Право на подношење притужбе на рад суда, као и на поступање суда по поднетим притужбама, регулисано је одредбама Закона о уређењу судова и одредбама Судског пословника.
Странка или други учесник у судском поступку имају право писменог обраћања председнику Вишег суда у Јагодини и то путем притужбе на рад суда, када сматрају да се поступак одуговлачи, да је неправилан или да постоји било какав утицај на његов ток, односно исход.
Предмет притужбе не може бити сам ток поступка пред судом или правни став који поступајући судија или судеће веће заузимају у својој одлуци, а обзиром да наведено може разматрати једино непосредно виши суд по евентуално изјављеном правном леку.
Притужбе на рад подносе се у писаном облику председнику Вишег суда у Јагодини и то путем поште или на пријемном шалтеру овог суда који се налази у приземљу зграде суда и то у периоду од 7,30 до 15,30 часова.
У притужби се мора навести број предмета на који се притужба односи, уколико лице које подноси притужбу има сазнања о томе, или податак о странкама у поступку, као и име поступајућег судије који у том предмету поступа, затим се наводи разлог због чега се притужба подноси и обавезно притужба мора да садржи име и презиме подносиоца и његову адресу.
Председник суда разматра притужбе странака и других учесника у судском поступку који сматрају да се поступак одуговлачи, да је неправилан или да постоји било какав утицај на његов ток, односно исход и предузима одговарајуће мере, у складу са законом.
Председник суда је дужан да о основаности притужбе и предузетим мерама писано обавестити подносиоца притужбе и председника непосредно вишег суда, у конкретном случају председника Апелационог суда у Крагујевцу, у року од 15 дана од пријема притужбе.
Ако је притужба поднета преко министарства, вишег суда или Високог савета судства, о основаности притужбе и предузетим метара председник суда обавештава истовремено министра правде, председника непосредсно вишег суда – Апелационог суда у Крагујевцу и Високи савет судства.
Председнику Вишег суда у Јагодини могу се поднети и притужбе на рад Основног суда у Јагодини, Основног суда у Параћину и Основног суда у Деспотовцу.
Годишњим распоредом послова Вишег суда у Јагодини за 2023. годину, председник суда, судија Драган Јанићијевић, поступа по притужбама на рад судa, а по одобрењу председника суда и секретар суда Бојана Стаматовић.